سياسة استرجاع المبالغ المالية

      cash on delivery, نلتزم بتقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان رضا العملاء، حتى عند استخدام طريقة الدفع عند التسليم متجرنا  نحن في

يُرجى قراءة سياسة استرجاع المبالغ المالية التالية بعناية لفهم الشروط والأحكام المتعلقة بعمليات الاسترجاع.

البنود القابلة للاسترجاع

نقبل استرجاع المبالغ المالية في الحالات التالية

بنود تالفة أو غير صالحة: إذا كانت السلعة التي استلمتها تالفة أو غير صالحة للاستخدام، يُرجى التواصل معنا خلال فترة   30 يوما  لترتيب استبدالها أو استرجاع المبلغ.

خطأ في الشحن: في حالة استلامك لبند غير الذي طلبته بسبب خطأ في الشحن، يُرجى الاتصال بنا لترتيب استرجاع أو استبدال.

الشروط والأحكام

فترة الاسترجاع: يجب إبلاغنا بأي طلب للاسترجاع خلال 30 يوما من تاريخ استلام الطلب.

حالة العناصر: يجب أن تكون السلعة في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وتحمل جميع العلامات والتعليمات الأصلية.

تكاليف الشحن: يكون العميل مسؤولاً عن تكاليف الشحن المرتبطة بعمليات الاسترجاع، ما لم تكن السلعة تالفة أو غير صالحة.

عملية الاسترجاع

contact@wantedshowrooms.com التواصل : يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر  لبدء عملية الاسترجاع.

تقديم الوثائق: قد نطلب منك تقديم صور أو وثائق تثبت حالة السلعة.

معالجة الاسترجاع: سنقوم بمراجعة طلب الاسترجاع واتخاذ الإجراءات المناسبة في غضون 3 أيام .

استفسارات ودعم العملاء

إذا كانت لديك أي استفسار حول سياسة استرجاع المبالغ المالية، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر contact@wantedshowrooms.com ، وسيكون فريقنا سعيدًا بمساعدتك.